OASIS ist die zentrale Datenbank der staatlichen Glücksspielaufsichtsbehörden, die zum Schutz von Spielern eingerichtet wurde. In dieser Datenbank sind spielformübergreifend alle Spieler vermerkt, die temporär oder komplett vom Glücksspiel ausgeschlossen sind, sowohl über eine Selbst- als auch über eine Fremdsperre.
Alle in Deutschland lizenzierten Anbieter sind an OASIS angeschlossen, weswegen eine Sperre über einen Drittanbieter auch bei Betano Anwendung findet. Gleichzeitig wird eine Selbstsperre, die du über Betano veranlasst, auch bei anderen Anbietern wirksam.
Bei jedem Login müssen wir überprüfen, ob ein Kunde über die OASIS-Datenbank gesperrt ist. Bei Wartungsarbeiten an der OASIS-Datenbank, über die wir bei Betano keinen Einfluss haben, kann es aus diesem Grund zu Schwierigkeiten beim Login kommen.
So nimmst du den OASIS-Selbstausschluss vor:
Bitte beachte, dass du damit von allen in Deutschland lizenzierten Wettanbietern ausgeschlossen wirst.
1. Gehe zu Mein Konto → Profil → Spielerschutz→ Selbstsperre (OASIS)→ Selbstausschluss.
2. Lade das entsprechende Formular von der OASIS-Website herunter.
3. Lade das ausgefüllte Formular und deinen Personalausweis/ Reisepass hoch.
Sobald du dich über das OASIS-System selbst ausgeschlossen hast, kannst du den Ausschluss frühestens nach drei Monaten wieder aufheben – je nachdem, wie lange und welche Art von Sperre du gewählt hast.
Weitere Informationen findest du auf der Webseite des Regierungspräsidiums Darmstadt, welches die OASIS-Datenbank betreibt.