Wenn eine mit deinem Konto verbundene Karte gekündigt wurde oder abgelaufen ist, lade bitte eines der folgenden Dokumente zur Verifizierung hoch:
- Das von der Bank ausgestellte offizielle Dokument, das die Stornierung der Karte bestätigt.
- Einen Screenshot der Kündigungs-E-Mail von der Bank.
- Einen Screenshot aus deiner Banking-App, der den Status der Karte als gekündigt oder verloren anzeigt.
Um das Dokument hochzuladen, gehe einfach zu Mein Konto → Profil → Verifizierungsprozess und wähle dort die Option „Anderes Dokument“ aus.