Wenn deine Teilnahme an einem Slots-Spiel nach dem Platzieren eines Einsatzes aufgrund eines Ausfalls des Telekommunikationssystems oder eines Problems mit deinem Gerät unterbrochen wird, brauchst du dir keine Sorgen zu machen.
Was passiert mit deinem Spiel?
- Die Spielrunde wird automatisch abgeschlossen, sobald das System wiederhergestellt ist.
- Du kannst das Ergebnis der Runde unter Mein Konto →Verlauf → Transaktionen einsehen.
- Wenn du in dieser Runde gewonnen hast, wird dein Gewinn sofort deinem Konto gutgeschrieben.
- Sollte dein Konto nicht mehr bestehen, sorgen wir dafür, dass die Rückerstattung auf einem genehmigten Weg erfolgt.
Du kannst dich darauf verlassen, dass alle Gewinne, auf die du Anspruch hast, nach der Behebung der technischen Probleme korrekt gutgeschrieben werden.
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