Betano unterstützt und fördert verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz. Weitere Informationen findest du unter Mein Konto – Spielerschutz.
Wenn du dein Konto wieder öffnen möchtest, nutze bitte das Kontaktformular in der Fußzeile dieser Seite und wähle die Kategorie „Kontoprobleme“ und das Thema „Kontoreaktivierung“.
Bitte beachte, dass nach dem GlüStV 2021 Anträge auf Selbstausschluss ausschließlich über das OASIS-System bearbeitet werden können. Sobald du dich über das OASIS-System selbst ausgeschlossen hast, kannst du den Ausschluss erst nach mindestens drei Monaten wieder aufheben – je nach Art und Dauer des Ausschlusses.
Weitere Informationen zu OASIS sowie das Formular für den Selbstausschluss findest du auf der Website des Regierungspräsidiums Darmstadt, das das OASIS-System betreibt.