Obwohl wir uns bemühen, ein reibungsloses Spielerlebnis zu bieten, können gelegentlich technische Schwierigkeiten auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese können zum Beispiel durch eine langsame Internetverbindung oder eine eingeschränkte Geräteleistung verursacht werden.
So kannst du technische Probleme vermeiden
- Nutze eine stabile und schnelle Internetverbindung, wann immer es möglich ist.
- Stelle sicher, dass dein Gerät die empfohlenen Systemanforderungen für eine optimale Leistung erfüllt.
- Schließe andere Apps oder Browser-Tabs, die während deiner Spielsitzung Bandbreite und Rechenleistung verbrauchen könnten.
- Falls die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere deinen Internetanbieter oder den technischen Kundendienst.
Wichtige Informationen
▪️ Mögliche Verzögerungen: Wenn du auf geringe Netzwerkbandbreite stößt oder die Leistung deines Geräts nicht optimal ist, kann es zu Verzögerungen beim Platzieren von Wetten kommen.
▪️ Verantwortung des Spielers: Die Leistung der Netzwerkverbindung und die Fähigkeiten deines Geräts liegen außerhalb unserer Kontrolle. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, eine stabile und zuverlässige Internetverbindung sicherzustellen und ein kompatibles Gerät zu verwenden.
▪️ Allgemeine Geschäftsbedingungen: Wir empfehlen, den Abschnitt 12.2.1 unserer AGB zu lesen, in dem weitere Details zum Umgang mit solchen Fällen zu finden sind.
Brauchst du Hilfe?
Falls du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, kontaktiere uns über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten.