Eventuelle Verzögerungen bei der Auszahlungsbearbeitung

Bitte beachte, dass es aktuell zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Auszahlungsanträgen kommen kann. Grund hierfür ist ein erhöhtes Aufkommen an Dokumenten, die derzeit überprüft werden.

Wenn du eine offene Auszahlung hast, empfehlen wir dir, den Bereich für Benachrichtigungen und Dokumente in deinem Konto zu überprüfen. So stellst du sicher, dass keine zusätzlichen Informationen oder Dokumente mehr von dir benötigt werden. Das schnelle Einreichen geforderter Dokumente beschleunigt den Verifizierungsprozess und die Auszahlung.

Unsere Teams setzen weiterhin alles daran, deine Dokumente so schnell wie möglich zu prüfen und deine Transaktionen zu bearbeiten.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.